Ochrana osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR") je společnost Skalio s.r.o., se sídlem České Budějovice, Česká republika, IČO: 00000000 (dále jen „Skalio" nebo „my").

V záležitostech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese info@skalio.cz nebo písemně na výše uvedené adrese sídla.

Závazek k ochraně soukromí

Ochrana vašeho soukromí je pro nás prioritou. Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytnutí našich služeb nebo splnění zákonných povinností, a dbáme na jejich maximální zabezpečení.

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete, nebo které vzniknou v rámci naší vzájemné spolupráce. Nikdy neshromažďujeme citlivé osobní údaje (zdravotní stav, politické názory apod.).

Kontaktní a smluvní údaje

• Jméno a příjmení, název firmy a IČO/DIČ
• Fakturační a korespondenční adresa
• E-mailová adresa a telefonní číslo
• Obsah komunikace (e-maily, zprávy z kontaktního formuláře)

Údaje vzniklé při plnění smlouvy

• Informace o objednaných službách a projektech
• Platební historie a fakturační záznamy
• Přístupové údaje k webhostingovým službám (pouze v rozsahu nezbytném pro správu webu)

Technické údaje webu

• IP adresa při návštěvě našich webových stránek
• Typ prohlížeče, operační systém a rozlišení obrazovky
• Navštívené stránky a doba návštěvy (prostřednictvím analytických nástrojů)

Vaše osobní údaje zpracováváme vždy na základě některého z právních důvodů stanovených GDPR. Níže uvádíme přehled jednotlivých účelů a jim odpovídajících právních základů.

Plnění smlouvy — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

• Uzavření a plnění smlouvy o dílo nebo smlouvy o poskytování služeb
• Komunikace s klientem v průběhu realizace projektu
• Fakturace a správa plateb

Oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

• Ochrana práv a vymáhání pohledávek v případě sporu
• Analýza návštěvnosti webových stránek za účelem jejich zlepšení
• Zasílání obchodních sdělení stávajícím klientům o podobných službách

Plnění právní povinnosti — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR

• Vedení účetnictví a daňové evidence dle příslušných zákonů
• Archivace faktur a smluv po zákonem stanovenou dobu

Souhlas — čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

Pokud zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu (např. zasílání newsletteru), máte právo souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Souhlas odvolejte zasláním e-mailu na info@skalio.cz.

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje sdílíme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb nebo splnění zákonných povinností.

Zpracovatelé (smluvní partneři)

• Účetní a daňový poradce — za účelem vedení účetnictví a daňové evidence
• Poskytovatelé webhostingu — při správě webových projektů klientů
• Platební brány — při zpracování online plateb
• Analytické nástroje (např. Google Analytics) — anonymizovaná data o návštěvnosti webu

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a jsou povinni zajistit odpovídající technická a organizační opatření na ochranu dat.

Orgány veřejné moci

Osobní údaje mohou být předány orgánům veřejné moci (finanční správa, soudy, policie) výhradně v případech, kdy nám to ukládá zákon nebo kdy je to nezbytné pro uplatnění či obhajobu právních nároků.

Zpravidla zpracováváme osobní údaje výhradně v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). Pokud dochází k předávání dat mimo EHP (např. prostřednictvím cloudových služeb amerických poskytovatelů), zajišťujeme odpovídající záruky:

• Standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí
• Využití služeb certifikovaných v rámci Data Privacy Framework (EU–USA)

Na vyžádání vám poskytneme podrobnější informace o konkrétních zárukách u příslušného zpracovatele.

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Přehled dob uchování

• Smluvní dokumentace — po dobu trvání smluvního vztahu + 4 roky po jeho ukončení
• Účetní doklady a faktury — 10 let dle zákona o účetnictví
• Daňové doklady — 10 let dle daňového řádu
• E-mailová komunikace — 3 roky od ukončení spolupráce
• Údaje z kontaktního formuláře (bez uzavření smlouvy) — 1 rok od prvního kontaktu
• Analytická data (cookies) — dle nastavení příslušného nástroje, max. 26 měsíců

Po uplynutí doby uchování jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

V souladu s GDPR máte vůči nám jako správci osobních údajů následující práva. Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@skalio.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Přehled práv

• Právo na přístup — máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a požádat o jejich kopii.
• Právo na opravu — máte právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz — za splnění zákonných podmínek máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů („právo být zapomenut").
• Právo na omezení zpracování — v určitých situacích máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů.
• Právo na přenositelnost — máte právo obdržet vaše údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
• Právo vznést námitku — máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, včetně profilování.
• Právo odvolat souhlas — pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat.

Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Naše webové stránky využívají soubory cookie — malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče. Soubory cookie nám pomáhají zajistit správné fungování webu a analyzovat jeho návštěvnost.

Typy souborů cookie

• Nezbytné cookie — zajišťují základní funkčnost webu (např. uložení preferovaného tématu). Nevyžadují váš souhlas.
• Analytické cookie — shromažďují anonymizované informace o způsobu používání webu (Google Analytics). Aktivujeme je pouze s vaším souhlasem.

Správa souborů cookie

Soubory cookie můžete kdykoli spravovat nebo smazat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Zakázání analytických cookie neomezí funkčnost webu. Podrobnosti ke správě cookie naleznete v nápovědě vašeho prohlížeče.

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření, aby byly vaše osobní údaje chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím.

Technická opatření

• Šifrování komunikace pomocí protokolu TLS/HTTPS
• Přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné zálohy a ochrana před malwarem
• Bezpečné ukládání hesel (hashování, nikoli plaintext)

Organizační opatření

• Poučení spolupracovníků o zásadách ochrany osobních údajů
• Smluvní závazky mlčenlivosti se všemi zpracovateli
• Minimalizace zpracovávaných údajů na nezbytný rozsah

V případě bezpečnostního incidentu, který by mohl ohrozit vaše práva a svobody, vás budeme informovat bez zbytečného odkladu v souladu s čl. 34 GDPR.

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat tak, aby odrážely změny v našich postupech zpracování, změny právních předpisů nebo jiné provozní požadavky. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením na našem webu.

Aktuální verze těchto zásad je vždy dostupná na adrese skalio.cz/ochrana-osobnich-udaju.html. Datum poslední aktualizace je uvedeno níže.